CRM - Gestão de Relacionamento com Clientes
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Módulo responsável em administrar os contatos da empresa em vários níveis (suspect/prospect/clientes/fornecedores), registrando os contatos realizados proporcionando um controle gerencial. Funcionalidades: CONTATOS Registro de contatos realizados gerando um histórico completo das conversas realizadas. MAPA DE PRODUTIVIDADE Gera um relatório de produtividade por vendedor/representante. E-MAIL MARKETING Gera lista de E-Mail Marketing para os contados avisando sobre promoções de produtos que eles compram e aniversáriantes. ALERTA Gera alerta para vendedores sobre os pedidos de compras, que deveriam estar sendo realizando no período. |
